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视频剪辑 邓波
此次事故影响了2号线的运营。29日晚9时许，重庆轨道交通官方微博发布运营突发消息称，2号线因设备故障，造成全线列车运营有所延误。29日晚9时许，一名网友发布视频称，重庆轨道交通2号线进站袁家岗站后跳闸，车内乘客很多，当天重庆的气温很高，车厢出现闷热缺氧情况。半个小时后，这名网友再次发布视频称，维修持续了40分钟，车内还有孕妇和小孩，车内一名大叔使用工具砸开了玻璃门，不到两分钟后工作人员开了门。视频显示，一名乘客使用工具多次敲击车门玻璃右上角，不一会儿玻璃破碎，车厢内乘客欢呼。当晚，重庆轨道交通官方微博再发消息称，至当日22时23分，设备故障处理完毕，全线运营秩序逐步恢复。30日上午，袁家岗轻轨站一名工作人员告诉极目新闻记者，前一晚站内确实发生了乘客列车内被困后，砸开车门玻璃的事件。当时列车因故障在车站内停留，车内停了电，一名乘客砸开了车门玻璃。“那里边太热了，乘客情绪激动，虽然进行了劝阻，但没有用。车门玻璃被砸开后没过多久，列车恢复了正常。”该工作人员还表示，其他部门在负责处理此事，处理结果暂不清楚。重庆轨道交通公司工作人员告诉极目新闻记者，针对2号线故障原因和车门玻璃被乘客砸开情况，将在官方渠道进行公布。重庆轨道交通客服称，2号线已经恢复运行，车门玻璃被砸及马王场车站闪爆等情况，目前没有相关信息。重庆市交通局工作人员表示，2号线故障的具体原因还在调查中，现在已经恢复正常运行。29日晚上，2号线马王场站发生闪爆四川鼎尺律师事务所律师胡磊对极目新闻记者表示，重庆轨道交通公司作为重庆地铁二号线的运营者，对于乘客的生命安全有安全保障责任，“轻轨列车在基本满员的状态下，在车站内断电停车40分钟，车内乘客在闷热、高温的车厢环境中出现了身体不舒服的紧急情况，在站务人员没有及时保障乘客安全的前提下，乘客使用工具破窗通风，无论是根据《民法典》还是《刑法》，都不需要承担刑事、行政或民事责任。相反，如果乘客出现了因长时间被困的情况，地铁公司应依法承担相应的医疗费用和赔偿。”据极目新闻此前报道，7月21日和28日，重庆轨道交通3号线列车两次发生设备故障。客服曾回应称，21日故障系大雨导致设备损坏。在28日的故障现场，列车在车站内冒出白烟，乘客低头快步撤离。重庆轨交集团运营管理中心事后在官网致歉，称将进一步提高轨道交通系统设备的维护保养和应急抢险能力，尽量减少突发事件的发生。来源：极目新闻（记者：肖名远 邓波）责编：王璐璐校对：高源
